Commerces & services de proximité · Liège et région
Un commerce local se choisit avant même de pousser la porte
Salon, institut, restaurant, fleuriste, studio de coaching : vos clients vérifient vos horaires, votre adresse, votre ambiance et vos prestations sur leur téléphone. Ce qu’ils y voient décide s’ils viennent chez vous ou chez le voisin.
- Premier échange gratuit
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h
Exemple réel : la page « Le salon » de Luxury Select Coiffure, à Ans, réalisée par StarLead.
Le parcours d’un client de quartier
Voir. Vérifier. Venir.
Trois gestes, presque toujours sur mobile, souvent en moins d’une minute.
Google Maps · réseaux sociaux
Voir.
Une photo, une ambiance, une note : l’envie naît en quelques secondes.
Site · fiche Google
Vérifier.
Horaires, prestations, prix ou carte, accès : on vérifie que ça correspond.
Appel · réservation · itinéraire
Venir.
Un bouton, et le client est en route ou a réservé.
Là où les clients décrochent
Des informations pratiques fausses ou introuvables.
Un commerce perd rarement un client sur sa qualité. Il le perd sur une information manquante au mauvais moment.
- 01Les horaires diffèrent entre le site, Google et la porte du magasin.
- 02La carte, les prestations ou les tarifs sont dans un PDF illisible sur téléphone.
- 03Aucune photo récente du lieu : le client ne sait pas à quoi s’attendre.
Doute
Le client choisit l’adresse la mieux renseignée
Même si votre service est meilleur, il ne le saura jamais.
Évidence
Le client vient ou réserve
Tout est à jour, lisible, cohérent : il n’a plus de raison d’hésiter.
Par activité
Chaque commerce a son moment de décision
La réservation d’un soin, la commande d’un bouquet et le choix d’un restaurant ne se jouent pas au même endroit.
Sur le terrain
Un commerce local réalisé par StarLead.
Chaque semaine
Les recherches « près de moi » se jouent sur votre fiche
Pour un commerce de proximité, la fiche Google et le site doivent raconter exactement la même chose : c’est ce qui rassure Google et vos clients.
- Horaires identiques partout, jours fériés compris
- Photos récentes du lieu et du travail
- Réservation ou appel en un geste
Réalisations
Des commerces et services locaux en ligne.
Des créations réelles pour des entreprises locales, pensées pour rendre l’activité plus claire, plus crédible et plus facile à contacter.
01Ai-je besoin d’un site si j’ai déjà Instagram ?
Instagram montre l’ambiance ; le site répond aux questions pratiques et apparaît sur Google. Les deux se complètent, mais seul le site vous appartient vraiment.
02Peut-on relier mon outil de réservation ?
Oui : si vous utilisez déjà un outil de réservation en ligne, chaque page importante y renvoie clairement.
03Faut-il afficher les prix ?
Pour beaucoup de commerces, oui : c’est une information attendue qui rassure. Pour d’autres, « tarifs sur demande » est plus adapté. On en parle selon votre activité.
04Combien coûte un site pour un commerce ?
Cela dépend du nombre de pages, des photos, des textes et des fonctionnalités. Les facteurs sont expliqués sur la page prix d’un site internet.
Aller plus loin
Pour les commerces.
Contact
Parlons de votre commerce.
Quel lieu, quelle clientèle, quelles informations vos clients vous demandent-ils le plus ? On en parle sans engagement.
- Premier échange gratuit
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h
- Échange de 15–20 min
Message envoyé
Merci. Votre message est bien arrivé.
Nous revenons vers vous sous 24 h pour fixer un moment d’échange. Un e-mail de confirmation vient de vous être envoyé.